Cómo medir un código QR con UTM, paso a paso

Pegás un QR en un flyer, lo repartís en un evento y después no tenés forma de saber cuánta gente lo escaneó ni si sirvió. Es el problema más común: el QR solo, por sí mismo, no mide nada.

La solución es combinarlo con UTMs. Acá te explicamos qué es cada cosa, por qué juntas te dejan medir de dónde viene cada visita, y el paso a paso para hacerlo bien — sin herramientas caras.

Son pedacitos de texto que se agregan al final de una URL, después de un signo de pregunta (?), para indicar de dónde viene una visita.

Por ejemplo, una URL con UTMs se ve así:

La página se abre igual: el sitio ignora esos parámetros para mostrar el contenido. El que los lee es Google Analytics, que los toma de la barra de direcciones y los guarda como el origen de esa visita.

Son cinco parámetros posibles, pero con los primeros tres alcanza:

Es un código de barras de dos dimensiones. En vez de líneas, usa una grilla de cuadraditos blancos y negros —los módulos— y cada uno representa un bit. Lo que codifica es texto: en nuestro caso, una URL.

• Las esquinas: los tres cuadrados grandes son patrones de posición. Le dicen a la cámara dónde está el código y con qué rotación.
• El centro: el resto de los módulos son los datos, la URL codificada en binario.
• El margen: el borde blanco alrededor es la zona de silencio. Sin ella, el lector no encuentra el código.

La cámara reconoce el patrón, lo decodifica a texto y, si es una URL, te ofrece abrirla en el navegador.

De ahí salen dos consecuencias prácticas:

• Cuanto más larga la URL, más módulos tiene el código y más chico queda cada uno. Por eso conviene acortar el link antes de generarlo.
• Tiene corrección de errores: hasta un ~30% del código puede estar tapado o dañado y aun así se lee. Por eso se le puede poner un logo en el centro.

Cuando alguien escanea un QR, la cámara abre el navegador directo en la URL. No hay una página anterior, así que el navegador no manda referrer: no hay ningún dato que diga de dónde vino esa persona.

Para Analytics, esa visita es idéntica a la de alguien que tipeó la dirección a mano: entra como (direct) / (none) y se mezcla con todo el resto del tráfico.

La UTM resuelve eso escribiendo el origen adentro de la propia URL. Es la única forma de saber que esa visita vino del QR del evento y no de otro lado.

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   Tené la URL final: la dirección definitiva de la página de destino, con HTTPS y ya publicada.
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   Agregale las UTMs: en el Campaign URL Builder de Google pegás la URL, completás source, medium y campaign, y te devuelve la URL armada. Copiala.
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   Acortala (opcional pero recomendado): una URL con UTMs son unos 140 caracteres y eso hace un QR denso. Verificá que el link corto abra con los parámetros intactos.
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   Generá el QR: en el generador de QR de Canva pegás esa URL y descargás el código. Para imprenta, en vectorial (SVG o PDF).
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   Probalo antes de imprimir: imprimí a tamaño real y escaneá con dos o tres celulares distintos. Fijate que la URL que abre tenga los utm_ en la barra de direcciones.
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   Mirá los datos: en GA4 andá a Informes → Adquisición → Adquisición de tráfico y cambiá la dimensión a Fuente/medio de la sesión. Ahí aparece evento / qr.

• Todo en minúsculas y sin tildes. Analytics distingue mayúsculas: QR y qr son dos filas distintas del reporte.
• Un utm_content distinto por pieza física. Es lo que te deja saber si escanean más el banner o el folleto, y no solo que "el evento anduvo".
• El QR impreso no se puede cambiar: la URL queda grabada en el dibujo. Un error de tipeo en una UTM es una tirada entera sin medir.

Medir bien es lo que separa el "creo que anduvo" de saber qué funcionó de verdad. Si querés que tu marca tenga la medición ordenada de punta a punta —UTMs, GA4, eventos y reportes claros—, mirá lo que hacemos o escribinos y lo charlamos.